EU thông qua hai đạo luật buộc các hãng công nghệ lớn như Amazon, Apple, Facebook, Google, Microsoft hoạt động có trách nhiệm, công bằng trên Internet. Cụ thể, Đạo luật Thị trường kỹ thuật số (DMA) quy định các gã khổng lồ công nghệ phải làm cho các dịch vụ nhắn tin có thể tương tác và liên thông với nhau. Người dùng doanh nghiệp có quyền truy cập dữ liệu của họ .