Theo Statista, thị trường cung ứng dịch vụ phần mềm (outsourcing) có giá trị gần 350 tỷ đôla toàn cầu, đặt ra yêu cầu cao về nguồn nhân lực. Trong bảng xếp hạng các quốc gia dẫn đầu về cung ứng dịch vụ offshore do Statista công bố, Việt Nam đứng thứ 6. Chi phí sản xuất và môi trường kinh doanh thuận lợi là 2 yếu tố chính giúp Việt Nam ghi điểm .